● 頑張ってるけどなかなか成果が出ない、、
● 営業職に就くつもりなんだけど、何か潜在スキルがいるのかな？
● 営業スキルを高めるためにどんな勉強をすればいいの？
✅本記事の内容
1.営業スキルを上げる方法3選
2.スキルが無くても営業はできる話
3.営業スキルを上げるために見た方がいいYouTubeチャンネル3選
目次
1.営業マンがスキルアップできる方法3選
営業スキルを上げるって言われるとなんか難しそうですよね？
安心して下さい。
この、ぴかぴか営業ブログでは、『誰でもできる方法』しか書いていません。
ですので、今読めば、明日から速攻で実践できます！
ぜひ試してみて下さい！
今回紹介する営業スキルを上げる方法は、以下の3つです。
その①とにかくお客さんと話す
その②勉強する
その③できる人の真似をする
それぞれ解説していきます。
その①とにかくお客さんと話す
営業スキルの１つである会話スキルを上げる方法の一つ目は、とにかくお客さんと話すことです。
お客さんと話せば、話すほど会話スキルを上げる事ができます。
会話内容は、なんでもいいです。
とりあえず相手が満足するような会話を成立させるように努力してください。
でも、この方法を言うと
『ぼくは、会話が下手くそで、センスがないんです、』
みたいに言う人がいますが、正直、
会話スキルは、センスとかじゃなくて、努力でなんとでもなります。
失敗を恐れず、いろんなお客さんとなんの話でもいいのでとにかく話をすることで交渉スキルは鍛えられます。
もし、そもそも仕事上お客さんと話す機会が少ない、って方がいましたらロープレをして下さい。
ロープレならいつでもどこでも誰とでもできます。
恥ずかしがらず、やってみてください。
その②勉強する
これは別記事でも書いているのですが、勉強する意識を持てば営業スキルは上がります。
でも、勉強しろって言われても
『なんの勉強をすればいいの？』
ってなりますよね。
勉強する内容は、大きく分けて次の3つです。
1.自分が売ってる商品
2.心理学
3.時事ニュース
では解説していきます。
1の自分が売ってる商品 は まあ当然なんですが、逆に当たり前すぎて、忘れがちなところです。
知ってるフリをしてしまったり、業界に何年もいると、変な自信ができてしまって、商品知識の勉強をおろそかにしてしまいます。
みたいになります。
正直ぼくも一瞬こうなりかけました。
でもやっぱりその期間は売れなくなりました。
商品を売ってる営業マンであれば、その商品については誰よりも情報を持っていなければいけません。
時間が空いたら商品の情報を入れるようにしてしっかり勉強しましょう。
2の心理学は、勉強する ってなったらなんか固くなるので勉強というよりは、雑学的に覚える感じですね。
おすすめは、メンタリストDaiGoさんのYouTube動画だったり、もしくは本紹介チャンネルの営業や心理学関連のやつを見まくったり、
その程度で大丈夫です。
がっつり心理学の分厚い本を買って読むまではしなくていいです。笑
合間で動画を見るだけでも、めちゃくちゃ勉強になりますし、応用して
『じゃあ、あのお客さんにはこおいう話し方で言ってみよう』
みたいな考え方ができるようになってきます。
売る先は人間です。
心理学を勉強すればしっかり効果が出ますのでぜひ試してもらいたい方法です。
その③できる人の真似をする
3つ目は、できる人の真似をする という方法
です。
これはよく聞きますよね。
でも、この方法にはもう一つ付け加えなければいけない言葉があります。
それは、『完璧に』 という言葉です。
ただ、真似をしろって言われると、大体の人が、
ちょっとずつ真似てオリジナルが入って、また違う人のを真似て、、みたいに結局いろんなスタイルが混じってしまっています。
正直これでは、真似ている意味がありません。
できる人は、訪問、挨拶、雑談、仕草、全てトータルして営業が上手いと言われています。
訪問してすぐする挨拶も、挨拶から繋げる雑談も、全部繋がって１つのスタイルなんです。
つまり、要所要所を真似ても同じ結果には絶対にならないのです。
『全く一緒じゃん』
って言われるぐらい完璧に真似れるようになれば、また違う景色が見えるようになります。
オリジナルを作るのはそこからです。
真似るなら完璧に真似る。
ぜひ明日から実践してみてください。
2.特別なスキルが無くても営業は始められる
これは営業を4年間経験して、いろんな営業マンを見てきて思ったんですが、
特別なスキルが無くても営業はできます。
というか、スキルはもともとあります。
人と会話ができれば大丈夫です🙆♂️
このスキルを強化すれば当然成績もアップしますが、スキルレベルが低いからといって営業ができないことはありません。
僕の知ってる営業マンの1人は、口下手であまり明るくも無い方ですが、毎月の成績はえげつないぐらい出してきます。
なぜなら、その営業マンは、絶対に期限を守るし、お客さんの要望に細かく答えることができる知識も持っているからです。
『営業職に就こうと考えているけど、スキル無いしなあ、、』
なんて考えている人の多くは、
営業職＝話し上手、明るい、元気
みたいに思っているのではないでしょうか？
しかし、僕がこの4年間、数えきれない程の営業マンと関わって、見てきた『営業スキル』と呼ばれるものの正体は、そんなんじゃありませんでした。
営業のスキルとは、一概に『これ！』というものはなく、自分のいいところが、営業スキルになるのです。
だから今、スキルが無いから営業職が怖いなんて思ってる人は安心して下さい。
営業マンは、何を武器にしても怒られることはありません。
3.営業スキルを上げるために視聴した方が良いYouTubeチャンネル3選
1章で、営業スキルをあげる方法として、『勉強する』という項目を挙げました。
でも、そんな堅苦しく『勉強』なんて言葉を使うと、みなさんだいぶしんどくなりますよね？
なので、今回はぼくが実際に見て、『営業に活かせたな』 って思ったYouTubeチャンネルを紹介します。
YouTubeならみなさんそんなに抵抗無く見られるんじゃないでしょうか？
決まった時間を見なくても大丈夫です。
途中まででも大丈夫です。
仕事の合間に聞き流すだけでも大丈夫です。
とにかく、『勉強する』習慣を身につけましょう。
それでは紹介していきます。
その① メンタリストDaiGo
上記でちらっと説明しましたが、心理学の知識等を論文の内容を踏まえながら説明してくれるチャンネルです。
視聴してると、
『あ、これ今から行く商談で使ってみようかな？』
みたいに思えることがたくさん出てくるので、商談や、お客さんとの会話が楽しみになります。
その② サラタメさん【サラリーマンYouTuber】
サラリーマンとしても、人間としてもめちゃくちゃ憧れているYouTuberです。
基本的には本紹介のチャンネルなんですが、これがまた普通の本紹介じゃないんです。
自身も現役のサラリーマンであることから、本に書いている内容で、
『これはさすがに現場ではできないだろ』
ってことは、はっきりできないって言ってくれるし、その代替え案を普通のサラリーマン目線で話してくれるので、このチャンネルを視聴してると、難しそうな言い回しの本でも、現場で使えるまでの知識にしてインプットすることができます。
サラタメさん【サラリーマンYouTuber】 - YouTube
その③ 西崎康平 ブラックな社長
『営業が上手い人ってほんまにかっこええ。』
って真剣に思えたチャンネルです。
自身の豊富な経験をもとにして、営業のノウハウや、トップセールスへの道筋をわかりやすく教えてくれます。
見てるだけで、営業へのやる気が上がって、明日の営業が楽しみになりますよ。
4.営業スキルを高めてトップセールスマンになろう！
ここまで読んでいただきありがとうございます。
この記事では、
1.営業スキルの高め方
2.営業スキルの意味
3.営業スキルの高め方（具体例）
を紹介しました。
この記事を読んでいただいている方は、
『営業で成果を出したい！』
『同僚に営業成績で負けたくない！』
って方が多いと思います。
僕は営業職にはこんな野心が絶対に必要だと思っています。
営業を何年も続けていると、いつか悪い意味で会社に馴染んでしまい、野心を忘れてしまいます。
営業を続けている限り、野心を忘れずにハングリー精神を持ち続けたいですね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
では、このように『明日の仕事を楽しみに🌈』
をテーマに、読むと早く仕事に行きたくなるような記事を紹介しています。
『明日から仕事かー。』
のつらさを無くすのが目標です。
